ご利用ガイド|ガラス工房 橙|ガラス工房 橙
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ご利用ガイド

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ご注文の流れ

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送料・配送について

佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品発送を行っております。
配送業者のご指定は承っておりません。
通常は発送から1~3日でお届けいたします。

※ご注文の量が多く配送箱が複数になる場合は、
下記の金額に加えて送料が発生する場合があります。
受付完了メール後に、新たに詳しい送料をお知らせいたしますので、
ご了承ください。
■お届け目安
出荷日の翌日着    関東、信越、北陸、中部、東北、関西
出荷日の翌々日着   北海道、中国、四国、九州、沖縄

送料(税抜き) 地域
800円 関東 関西 東海 北陸
1,000円 南東北(宮城・山形・福島) 四国 中国
1,100円 北東北(青森・岩手・秋田) 九州
1,600円 北海道
1,800円 沖縄

お支払いについて

クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払い、分割、リボが可能となっております。
DINERS・JCB・AMEX・VISA・ MASTER・ UFJ・ NICOS・ DC
※商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、各社指定日にご指定口座から自動引き落としとなります。
※当店では、カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社より送付されます
 ご利用明細書をご確認ください。

銀行振込、郵便振替
入金確認後の商品発送となります。 お振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 口座番号・お振込金額等
詳細に関しましては、弊社から送信いたします「ご注文ありがとうございます」メールにてご確認ください。

代金引換
商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。配送業者は佐川急便、ヤマト運輸になります。
※代金引換手数料は負担をお願いいたします。手数料は税抜き価格です。
1万円未満        300円
1万円以上3万円未満   400円
3万円以上10万円未満  600円
10万円以上30万円未満 1,000円

返品・交換について

お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。
商品の不良(ワレ、ヒビ、欠け)がありましたら、まずお電話かメールでご連絡ください。
返品手続きを進めさせていただきます。その後新しいお品を送らせていただきます。
また、状況によりましては不良品の写真をメールにて送って頂くこともございますので、ご了承ください。

お客様の都合での長期不在で商品をお受け取りいただけなかった場合、佐川急便またはヤマト運輸の不在票が入ります。
その後、お客様による配送業者への再配達のご依頼がない場合、通常 1 週間程度で当社まで商品が戻ります。
再配達になった場合は、新たに代金引換便にてお送りさせていただきますのでご了承ください。

・ご注文コード
・ご注文日
・ご注文内容
・お名前
・お電話番号(お電話をご希望される方)
を記載の上、ご連絡ください。
折り返し、当店よりご連絡させていただきます。
→お問合せフォーム

まとめて購入

お引き物や内祝いなどまとまった数のご注文は
随時個別に承っておりますのでお品物、数量、用途、使用予定日などお気軽にご相談ください。

ギフトラッピングについて ⇒ラッピング商品ページ をご参照ください。
その他、ご希望の方には特注化粧箱(有料)でご用意することもできます。
※450円(税別)〜
※化粧箱の制作に1週間ほどかかります。

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